Wprowadzenie
Obsługa dokumentów to nadal jedno z najbardziej czasochłonnych zadań w firmach. Dzięki technologii OCR/IDP i modelom językowym można zredukować pracę manualną i poprawić jakość danych.
Etapy wdrożenia
Mapowanie procesu – rozpisz każdy krok, mierząc czas i rodzaj błędów.
Wybór narzędzi – OCR/IDP do ekstrakcji, RPA do przepływów, LLM do uzupełniania i klasyfikacji.
Pilot – uruchom na ograniczonej próbce dokumentów i mierz wyniki.
Metryki sukcesu
- Czas przetwarzania (sekundy/minuty)
- Procent błędów wymagających korekty
- Koszt na dokument
Praktyczne wskazówki
- Zacznij od jednego typu dokumentu.
- Wprowadź walidację ludzką na początku.
- Monitoruj po wdrożeniu i ucz model adaptacyjnie.
Bezpieczeństwo i zgodność
Szyfruj przesył i przechowywanie, miej jasne procedury dostępu i audytu. To nie tylko dobre praktyki — w wielu przypadkach to wymóg prawny.
Podsumowanie
Automatyzacja dokumentów przynosi szybkie ROI, ale wymaga dyscypliny w mapowaniu i testowaniu procesów.